Компанія MiCoS SOFTWARE s.r.o. з 1991 року зосереджується на розробці інформаційних систем у сфері управління програмними активами/SAM. Продукти компанії спрямовані на мінімізацію бізнес- та юридичних ризиків, пов'язаних з використанням програмного забезпечення, з одночасним підвищенням продуктивності кінцевих користувачів.
ІТ адміністратор - Аудит програмного та апаратного забезпечення
- інструмент, призначений для впровадження програмно-апаратних процесів управління
- захист організацій від юридичних і фінансових санкцій, пов'язаних з використанням нелегального програмного забезпечення
- розробка з 1991 року - лідер на ринку комп'ютерних програм інвентаризації та встановленого програмного забезпечення
Властивості системи IT Manager
- Аудит ПЗ - впровадження правил управління ПЗ та оптимізація інвестицій
- HW audit - визначення апаратної конфігурації комп'ютера
- SW/HW сканування - включення декількох методів сканування
- статистика - графічний попередній перегляд виділених елементів
- засоби - моніторинг подій, пов'язаних з управлінням комп'ютером
HelpDesk - управління завданнями
- ведення та оформлення вимог і завдань
- надання підтримки користувачам
- без необхідності встановлення, запуск через інтернет-браузер
- можливість введення та вирішення проблем, запитів, помилок та інших завдань не тільки в області інформаційних технологій
- особливості системи HelpDesk
- вимоги - основні функції системи
- завдання
- управлінські виходи - роздрукувати виходи про поточний стан вимог, завдань тощо.
- база знань - вирішення повторюваних задач
- адміністрування - налаштування з центральної точки програми
Діяльність - Моніторинг і відстеження ПК
- відображення активності в інтернет-браузері, що полегшує контроль над співробітниками
- оцінка використання програмного забезпечення, Інтернету та завдань друку
- ефективний інструмент для управління персоналом і планування інвестицій в програмне забезпечення та апаратне забезпечення на основі моніторингу небажаної та небезпечної активності користувачів
- властивості системи ДІЯЛЬНІСТЬ
- моніторинг роботи на ПК - зниження витрат на експлуатацію програмного забезпечення та підвищення ефективності управління персоналом
- використання додатків - графічний попередній перегляд моніторингових даних
- Інтернет-моніторинг - оцінка Інтернет-активності
- моніторинг друку - фінансові витрати, пов'язані з роботою принтера