Основна місія Контакт-центру в Простейові полягає в тому, щоб мінімізувати ризики, пов’язані з вживанням безалкогольних наркотиків, і в подальшому покращити загальну якість життя клієнта, що належить до цільової групи, з біо-психо-соціальної точки зору . Ми намагаємося мотивувати їх покращувати спосіб життя та якість життя.
Другою головною місією Контакт-центру в Простейові є надання інформації широкій громадськості, як непрофесіоналу, так і професіоналам, про проблеми наркотиків, про цільову групу, про нові тенденції, пов’язані зі вживанням наркотиків, про тенденції, пов’язані з доглядом за споживачами наркотиків., про способи роботи тощо.
Послуга призначена для:
- споживачі неалкогольних наркотиків
- члени сім'ї, партнери, друзі користувачів
Ми пропонуємо:
- юридичні та соціальні послуги - консультації, індивідуальні та сімейні консультації, посередництво в контакті, допомога в переговорах з владою
- медичне обслуговування - лікування, посередництво в контактах з іншими диспансерними закладами, тести на гепатити С, В, а також на ВІЛ, сифіліс, тести на вагітність
- психологічна допомога та кризова інтервенція користувачам та їхнім близьким
- обмін ін'єкційним матеріалом
- гігієнічне обслуговування (душ, пральня) та харчування
- посередництво детоксикації та лікування
- подальший супровід клієнтів після лікування
- діяльність на місцях у місті Простейов
- програма підтриманої зайнятості.